購物須知

付款方式/ 到貨時間

 

 信用卡刷卡 :最省時快速方法!週一至週五平日下單確認付款後, 使用新竹物流出貨。出貨後1 - 2 天到貨

A T M 轉帳:週一至週五平日下單匯款確認付款後宅配使用新竹物流出貨, 1 - 2 天到貨 ; 便利商店2 - 4 天到貨

便利商店取貨付款:超商幫你代收,不怕無人收貨!平日下單匯款確認付款, 出貨後預計2 - 3 天到達指定便利商店

 

台灣付款: 信用卡單筆付款 / A T M 轉帳, 均透過第三方支付( 綠界) , 提供交易擔保( 確認收到賣方的商品後, 再請第三方支付業者付款)

國際付款: 透過P a y P a l 國際專屬支付, 提供交易擔保(確認收到賣方的商品後, 再請第三方支付業者付款)

 

出貨提醒

  • 週六日及例假日不出貨, 下單完成後, 會在1 - 2 天工作天內出貨, 例假日不出貨不送貨。完成訂單時, 請留意R I V A U B E A U T Y 通知出貨E - m a i l
  • 選擇超商取貨付款, 當商品配送至您指定門市, 系統會發送取貨通知簡訊通知您前往取貨。請於收到通知後七日內( 包含例假日) 前往取件
  • 國際運送方式|中港澳寄 統一使用順豐快遞寄送, 出貨後需2 - 5 工作天 |新加坡 / 馬來西亞 / 日本 / 韓國宅配寄送統一使用台灣中華郵政寄送, 出貨後需2 - 1 0 工作天抵達|其他海外國際運送統一使用E M S 快遞寄送, 出貨後需7 - 2 0 工作天抵達
  • 國外運送課稅屬隨機抽查, 如有被課稅費用, 買家個人自行負擔

  

注意事項

若收件人資訊不完整、手機號碼錯誤、E - M A I L 信箱錯誤、收件人無法收貨、遭遇天災或意外、系統設備維護、調貨、盤點、工廠缺貨等情況, 出貨時間將順延, 敬請見諒。

包裹寄出後, 若因收件人資料錯誤、收件人無法收貨或收件地址無人代簽收而導致包裹被退回, 將於收件人補貼運費後再次寄出。

以上配達時間皆為預估時間, 實際配送狀況需依當地配送司機為主, 無法承諾配達時間, 若有送禮、出國或其他特殊因素者, 需自行承擔時效之風險。

超商取貨需於包裹抵達門市起7 日內取貨, 取貨時建議攜帶與收貨人相同姓名之證明證件( 如: 身份證、健保卡、駕照) , 逾期未取貨者, 並於累積滿2 次未取貨紀錄, 帳號將被加入黑名單, 並無法使用超商取貨付款之服務。

若遭遇天災等不可抗拒之因素、超商門市因週末不營業或其他特殊原因, 包裹將需要更多之工作天數才能到達取貨門市。